CONDITIONS
Cher client, merci de vous renseigner sur nos conditions générales. Pour obtenir des informations précises, vous devrez rechercher une voiture à un endroit spécifique, car chaque emplacement et chaque groupe de voitures a un ensemble de termes et conditions spécifiques .
Voici un aperçu général des termes et conditions
Âge:
Chaque emplacement et chaque groupe de voitures a une limite d'âge spécifique. Veuillez effectuer une recherche sur notre page de réservation pour des informations détaillées.
Tarifs de location :
Les tarifs de location de voitures addCar sont des tarifs journaliers de 24 heures, véhicule et assurance compris. Les frais de carburant ne sont pas inclus.
Paiement:
Comme mode de paiement, nous acceptons les cartes de crédit suivantes : VISA et Master Card. Le locataire permet qu'une caution plus le coût estimé de la location soit prélevée sur la carte de crédit au début de la location pour couvrir tout excédent/risque personnel, carburant, pénalités ou tout autre coût imprévu. Le décompte final sera effectué le plus tôt possible après l'enregistrement du véhicule. Aucun paiement en espèces n'est accepté.
Conducteur supplémentaire :
Ceci est possible moyennant des frais. Veuillez effectuer une recherche sur notre page de réservation pour des informations détaillées.
Kilométrage:
Dans la plupart des cas, le kilométrage est gratuit, mais certains comportent des restrictions. Veuillez effectuer une recherche sur notre page de réservation pour des informations détaillées.
Pénalité pour fumer ou nettoyage supplémentaire :
Il est strictement interdit de fumer dans le véhicule loué. En cas de tabagisme dans le véhicule ou en cas de nettoyage excessif de la saleté ou des poils d'animaux, le locataire effectuera un nettoyage complet de la voiture pour un minimum de 150,00 EUR plus TVA.
Identifications requises :
Au moment de la location, les locataires/conducteurs doivent présenter un passeport/carte d'identité valide et un permis de conduire. Tous les conducteurs du Véhicule doivent être titulaires d'un permis de conduire de catégorie B depuis au moins 2 ans. Les locataires dont le permis de conduire est écrit en alphabet non romain doivent faire approuver le permis de conduire international ou la traduction par le bureau officiel.
Assurance collision et dommages (CDW)
Chaque emplacement et chaque groupe de voitures a des montants de franchise spécifiques. Veuillez effectuer une recherche sur notre page de réservation pour des informations détaillées. Le Locataire sera tenu responsable de tout dommage au véhicule, y compris également les pneus et les disques, même s'il n'est pas personnellement responsable de l'accident. En cas de perte totale du véhicule, la responsabilité du locataire dépend de la catégorie du véhicule ; plus d’informations peuvent être trouvées sur le contrat de location. Le CDW ne couvre pas les dommages à l’intérieur et aux accessoires intérieurs et ne couvre pas les fissures du pare-brise. Le locataire sera responsable du montant total des frais de réparation/valeur totale du véhicule en cas de perte totale du véhicule si le dommage a été causé par un acte de négligence, causé sous l'influence de l'alcool ou d'autres substances narcotiques ou si la compagnie d'assurance a classé un accident comme un accident non -cas d'assurance/infraction grave au code de la route/. Le locataire est tenu de payer le montant total des frais de réparation du véhicule loué dans le cas où un accident ou des dommages importants n'ont pas été dûment signalés à la police et à addCar plus 50,00 EUR par jour pour chaque jour où la voiture n'est pas en production.
Protection contre le vol (TP) :
Chaque emplacement et chaque groupe de voitures a des montants de franchise spécifiques. Veuillez effectuer une recherche sur notre page de réservation pour des informations détaillées. En cas de vol des clés, de la télécommande et/ou du certificat d'immatriculation de la voiture, le locataire sera responsable du véhicule à hauteur de sa valeur totale.
Super assurance collision et dommages (SCDW) :
En acceptant et en payant des frais supplémentaires par jour, la responsabilité du locataire en cas de dommages est annulée. Chaque emplacement et chaque groupe de voitures a des frais SCDW spécifiques. Veuillez effectuer une recherche sur notre page de réservation pour des informations détaillées. SCDW ne couvre pas les dommages aux accessoires intérieurs, ni en cas de négligence causée sous l'influence de l'alcool ou d'autres substances narcotiques. Elle ne décline pas non plus toute responsabilité en cas de vol du véhicule.
Départ/arrivée :
L'enregistrement et le retrait de la voiture sont gratuits pendant les heures de bureau ; en dehors des heures de bureau, des frais sont applicables. Le locataire est entièrement responsable des frais de réparation pour tout dommage détecté sur la voiture qui n'est pas clairement indiqué sur le contrat de location. Un représentant d'addCar peut ne pas être présent au moment de l'enregistrement et le locataire accepte que la déclaration finale et l'évaluation de tout dommage puissent avoir lieu sans la présence du locataire et accepte que tous les frais pouvant en découler puissent être débités au locataire ultérieurement ; mais pas plus de 48 heures après la restitution du véhicule. Si le véhicule est restitué plus de 59 minutes après l'heure convenue selon le contrat de location, la voiture est considérée comme disparue et toutes les assurances sont nulles et non avenues. Dans de tels cas, le locataire peut facturer un autre jour de loyer selon le barème des tarifs de location à la journée et/ou signaler la voiture volée à la police.
Restrictions de conduite :
La conduite est autorisée sans restrictions sur le territoire du pays où vous avez loué la voiture. Toute circulation en dehors de la zone est interdite sans autorisation écrite. En cas de violation de cette règle, le locataire est entièrement responsable de tous les frais en cas de dommages au véhicule ; une amende de 400,00 EUR est appliquée. Chaque emplacement et chaque groupe de voitures a des frontières spécifiques autorisées et des frais différents. Veuillez effectuer une recherche sur notre page de réservation pour des informations détaillées.
Frais de ravitaillement :
Le Véhicule sera fourni au Locataire avec un réservoir plein de carburant. Si le Véhicule est restitué avec un réservoir de carburant inférieur au plein, le Locataire devra payer des frais de service de ravitaillement en carburant selon le pays. Veuillez effectuer une recherche sur notre page de réservation pour des informations détaillées.
Pénalités :
1) Le Locataire est entièrement responsable de toutes les amendes de circulation et de stationnement obtenues pendant la location ainsi que de toute autre infraction à la loi et de ses conséquences.
2) Si les amendes décrites au paragraphe (1) sont payées par addCar, le Locataire se verra facturer le montant total de la pénalité ainsi que des frais de dossier selon le pays.
3) À la demande du Locataire, addCar lui fournira une copie de tout avis de violation provenant de son utilisation du Véhicule et ayant été payé par addCar.
4) En cas de perte des documents de la voiture, le locataire sera facturé 250,00 EUR plus 50,00 EUR par jour lorsque la voiture ne peut pas être utilisée ; maximum 500,00 EUR.
5) En cas de perte des clés de voiture, le locataire sera facturé 250,00 EUR plus 50,00 EUR par jour lorsque la voiture ne peut pas être utilisée ; maximum 500,00 EUR.
6) Si la société de location reçoit une demande de la police concernant les coordonnées du conducteur, le locataire sera facturé pour chaque demande 15,00 EUR sans préavis
Défaut technique :
Dans le cas où une voiture souffre d'un défaut technique ou de dommages dus à une mauvaise utilisation, à une négligence ou à d'autres causes de la part du ou des locataires de la voiture, le ou les loueurs de la voiture sont entièrement responsables des frais de réparation directs et indirects potentiels. Si la voiture est sous garantie, le ou les locataires de la voiture ne sont responsables que des frais y afférents, qui ne sont pas couverts et compensés par la garantie pour la location de la voiture.