Querido Cliente, gracias por su interés en conocer nuestros términos y condiciones. Para obtener una información detallada es necesario que escojas un coche en una ubicación ya que cada región y cada tipo de coche tiene condiciones y términos específicos.
Aquí puedes encontrar una visión general de los términos y condiciones.
Edad:
Cada lugar y cada tipo de vehículo tienen unos límites específicos de edad. Por favor, lea detenidamente nuestra página de reserva para obtener más información.
Precio de alquiler:
Los precios de alquiler de addCar son por 24 horas e incluyen el seguro del vehículo. Los gastos de combustible no están incluidos.
Pago:
Aceptamos como forma de pago las siguientes tarjetas de crédito: VISA y Master Card. El arrendatario permite que al inicio del alquiler sea bloqueado en su tarjeta de crédito el valor del depósito más el coste estimado del alquiler para cubrir cualquier daño material/personal, combustible, multas u otros gastos no previstos. El informe final se hará lo más rápido posible tras comprobar el estado del vehículo. No se acepta pago en efectivo.
Conductor adicional:
Es posible con el pago de una tarifa. Por favor, lea detenidamente nuestra página de reserva para obtener más información.
Kilometraje:
En la mayoría de los casos ofrecemos kilometraje ilimitado, pero hay algunas limitaciones. Por favor, lea detenidamente nuestra página de reserva para obtener más información.
Multa por fumar o limpieza extra:
Está prohibido fumar en el vehículo alquilado. En caso de fumar en el vehículo o de que sea necesario una limpieza extra debido a exceso de suciedad o por pelo de animales, el arrendatario deberá pagar una tarifa de limpieza de mínimo 150,00 EUR más impuestos.
Datos necesarios:
En el momento del alquiler los arrendatarios/conductores necesitan presentar un pasaporte/documento de identidad y un permiso de conducir válidos. Todos los conductores del Vehículo deben poseer un permiso de conducir de categoría B con un mínimo de dos años de antigüedad. Los Arrendatarios cuyo permiso de conducir esté escrito en un alfabeto no latino, deberán poseer un permiso de conducir internacional o una traducción del mismo aprobada por un organismo oficial.
Exención por Colisión y Daños (CDW)
Cada lugar y cada tipo de vehículo tienen unos valores materiales específicos. Por favor, lea detenidamente nuestra página de reserva para obtener más información. El Arrendatario será responsable por cualquier daño realizado al vehículo, incluyendo neumáticos y llantas, incluso si no ha sido personalmente responsable por el accidente. En caso de siniestro total del vehículo, la responsabilidad del Arrendatario dependerá del tipo de vehículo, puede encontrar más informaciones en el contrato de alquiler. LA CDW no cubre daños al interior del coche, sus accesorios, o cualquier daño al parabrisas. El Arrendatario será responsable por el coste total de las reparaciones/valor total del vehículo en caso de siniestro total, si la causa del accidente fue debida a cualquier acto de negligencia, a la influencia del alcohol u otras sustancias narcóticas o si la compañía de seguros clasifica al accidente como fuera de la cobertura del seguro/importante violación de las normas de tráfico. El Arrendatario es responsable por el pago de los costes totales de la reparación del vehículo alquilado en caso de accidente o daño sustancial que no haya sido informado a la policía y a addCar más 50,00 EUR al día durante el tiempo que el coche no puede ser alquilado.
Protección contra Robo (TP):
Cada lugar y cada tipo de vehículo tienen unos valores materiales específicos. Por favor, lea detenidamente nuestra página de reserva para obtener más información. En caso de que las llaves, el control remoto y/o los documentos del coche sean robados junto con el vehículo, el Arrendatario será responsable por el valor total del vehículo.
Súper Exención por Colisiones y Daños (SCDW)
Aceptando y pagando una tarifa adicional al día, el Arrendatario no es responsable por daños. Cada lugar y cada tipo de vehículo tienen unas tarifas SCDW específicas. Por favor, lea detenidamente nuestra página de reserva para obtener más información. SCDW no cubre los daños a accesorio del interior del coche si estos fueron causados por negligencia o por la influencia del alcohol u otras sustancias narcóticas. Tampoco posee ninguna responsabilidad en caso de robo del vehículo.
Recogida/Devolución:
La recogida y devolución del vehículo es gratuita durante el horario comercial; fuera del horario comercial se aplica una tarifa adicional. El Arrendatario es totalmente responsable por los costes de reparación de cualquier daño detectado en el vehículo que no haya sido recogido de forma clara en el Contrato de Alquiler. Puede que no esté presente en el momento de devolución del coche un representante de addCar, en este caso el Arrendatario acepta que el informe final y la evaluación de posibles daños puedan realizarse sin su presencia. El Arrendatario acepta que cualquier cargo que pueda surgir de este proceso sea cobrado posteriormente, hasta como máximo 48 horas después de la devolución del vehículo.
Restricciones de conducción:
Se permite la conducción sin restricciones en todo el territorio nacional donde se haya alquilado el coche. No se puede conducir fuera de esta área sin un permiso por escrito. En caso de violación de esta regla, el Arrendatario es totalmente responsable por los costes en caso de daño al vehículo; aplicándose una multa de 400,00 EUR. Cada ubicación y cada tipo de vehículo tienen límites específicos que están permitidos y tarifas diferentes. Por favor, lea detenidamente nuestra página de reserva para obtener más información.
Costes de Combustible:
Se entrega el vehículo al Arrendatario con el tanque lleno de combustible. Si el Vehículo es devuelto sin tener el tanque lleno de combustible, el Arrendatario deberá pagar una tarifa por el servicio de abastecimiento que depende de cada país. Por favor, lea detenidamente nuestra página de reserva para obtener más información.
Sanciones:
1) El Arrendatario es totalmente responsable por todas las multas de tráfico y de aparcamiento durante el periodo de alquiler así como por el incumplimiento de cualquier ley y sus consecuencias.
2) Si las multas descritas en el párrafo (1) son pagadas por addCar, se le cobrará al Arrendatario el valor total de las sanciones más una tarifa que depende de cada país.
3) A pedido del Arrendatario, addCar le proporcionará una copia de cualquier multa que se haya originado durante el uso del vehículo por el Arrendatario y que haya pagado addCar.
4) En caso de pérdida de los documentos del vehículo, se cobrará al Arrendatario 250,00 EUR más 50,00 EUR al día durante el tiempo que no pueda alquilarse el vehículo, con un máximo de 500,00 EUR.
5) En caso de pérdida de las llaves del vehículo, se cobrará al Arrendatario 250,00 EUR más 50,00 EUR al día durante el tiempo que no pueda alquilarse el vehículo, con un máximo de 500,00 EUR.
6) Si la policía solicita a la compañía de alquiler información sobre los datos del arrendatario, se cobrará al arrendatario 15,00 EUR por cada solicitud sin previo aviso.
Problemas Mecánicos:
En caso de que el vehículo sufra un problema o daño mecánico causado por un mal uso, negligencia u otra causa responsabilidad del arrendatario/arrendatarios del vehículo, el arrendatario/arrendatarios será responsable por el valor total de los costes de reparación directos o potencialmente indirectos. Si la garantía del vehículo está en vigor, el arrendatario/arrendatarios es solo responsable solo por los costes que no cubra la garantía y por los que no sean compensados por la garantía a la empresa de alquiler.